关于中国工商银行（ICBC）的面试题，以下是一些可能的面试问题和回答思路，以及相关的背景信息：
面试问题及回答思路
自我介绍 简要介绍自己的教育背景、工作经验和个人兴趣。
对工商银行的了解
描述工商银行的战略层次（如全球市值、国际竞争力、综合化经营和国际化战略）和业务操作层次（如管理规范、风险管理、业务多元化和服务质量）。
为什么选择工商银行？
阐述工商银行的品牌效应、服务质量、科技先进性和网络稳定安全等特点，以及这些特点如何符合您的职业理想。
工行产品使用经验
举例说明您使用过的工商银行产品（如电子银行、e时代卡等），并描述其便捷性和安全性。
个人优势
突出您的特长或工作能力，说明这些优势如何使您成为工商银行理想的候选人。
对岗位的理解
讨论您应聘的职位（如柜员、大堂经理等）需要具备的基本素质，以及您如何准备胜任该职位。
情景模拟问题
如在繁忙网点工作应对高压力的策略，或在团队合作中发挥关键作用的情景描述。
客户服务
描述您处理客户投诉和提供高质量客户服务的策略和方法。
金融知识
简述您对金融市场的了解，以及工商银行在其中的地位和作用。
金融科技（FinTech）的影响
讨论金融科技如何影响传统银行业务，以及您如何看待这一趋势。
面试形式
半结构化面试： 通常包括自我介绍、职业规划、求职动机、岗位认知等。 无领导小组讨论
面试准备建议
提前准备，熟悉工商银行的最新服务和产品。
理解并准备回答与您的个人经历和职业目标相关的问题。
练习简洁、有条理地回答问题，保持自信和专业。
以上信息基于过往的面试题型和内容，具体情况可能因地区和时间而异。建议您关注最新的招聘信息和面试指南，以获得最准确的准备信息