北京北方福瑞汽车销售服务有限公司是一家成立于2001年的福特品牌4S店，根据提供的信息，以下是北方福瑞的一些特点和客户反馈：
品牌与服务
北方福瑞是长安福特和福特中国授权的全国首批特许经销商之一。
公司在销售和售后服务方面屡获殊荣，包括金福奖、银福奖等。
北方福瑞是北京首家通过福特全球服务体系（QC）认证的4S店，并且是北京唯一通过福特授权的事故车维修中心。
技术与设备
北方福瑞拥有高水准的技师队伍，并在钣喷技术方面与美国杜邦公司合作，确保维修品质。
店内设有36个机修工位和6个烤漆房，提供高效维修服务。
客户体验
北方福瑞提供上门取送车服务，节省客户保养时间，并采用开放式办公位，以便更好地了解客户需求。
售后服务方面，北方福瑞拥有北京最大的独立钣喷服务中心，并作为多家大型保险公司的授权定损理赔中心，提供一站式服务。
市场表现
北方福瑞拥有庞大的保有客户群体，并在北京市场份额中占有较大比例。
自开业以来，公司累计销售超过16500台，占北京市场份额约20%。
客户反馈
客户普遍反映北方福瑞的服务态度良好，定期进行电话询问并提供保养服务。
配件价格可能相对较高，但客户对北方福瑞的整体服务表示满意。
环境与设施
北方福瑞位于北京市海淀区，拥有现代化的展厅和宽敞的售后车间，提供舒适的客户休息区。
综上所述，北方福瑞在品牌授权、技术设备、客户体验、市场表现和客户反馈等方面都表现出色，是一家值得信赖的4S店。